Una de las cosas más importantes cuando adquirimos un producto, cuestión a la que no siempre le damos la importancia que tiene, es la garantía que nos entrega el fabricante. Si bien es cierto que existe una regulación legal al respecto, esta probablemente no cubrirá nuestras expectativas y/o necesidades transcurrido su plazo. Una garantía real hará la diferencia entre lo que puede ser una buena inversión o simplemente dinero mal gastado al no poder disfrutar en el tiempo de las bondades del producto.
Porque nuestras joyas son de la más alta calidad tanto en términos de los materiales empleados como en las técnicas empleadas en su fabricación y totalmente hechas a mano, es que las acompañamos de una garantía extendida real en el tiempo.
Esto significa que pase el tiempo que pase, Joyas fusión reparará su joya sin costo cuando se trate de desperfecto de alguna de sus partes, desprendimiento o rotura del esmalte al fuego atribuible al uso normal de una joya. La garantía, en todos sus aspectos, quedará sin efecto cuando una joya presente daño por deformación o estado claramente atribuible a evento de responsabilidad del usuario. Igualmente, la garantía quedará sin efecto por intervención de terceros en el intento o proceso de reparación de la misma. El esmalte al fuego es una técnica en la joyería de alta especialización y requiere ser intervenido solo por expertos en ella. No obstante lo anterior, si alguna de nuestras joyas requiere reparación producto de accidente de responsabilidad del usuario, siempre le brindaremos la mejor atención y servicio además de bajo costo. El cliente siempre recibirá una garantía escrita más recomendaciones generales de uso junto a su producto que le agradeceremos leer y observar en el uso de sus joyas. Asimismo esta se encuentra publicada en el sitio. Ud. encontrará el link a los detalles de la garantía extendida Fusión en el pié de página del sitio.
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